2019年6月15日零时,一场涉及近3700家医院的医耗联动综合改革,在北京市同步全面推开。河北燕达医院作为域外唯 一一家持北京社保卡直接结算的医保定点医疗机构,顺利完成北京医耗联动综合改革信息系统切换工作。
凌晨零时28分,一位85岁高龄冠心病患者来到河北燕达医院急诊,她也成为医耗联动综合改革信息系统切换后,河北燕达医院迎接的第一位北京医保患者。随着接诊医生鼠标轻击,医疗信息系统顺利打印出按照改革要求进行调整的检查单,患者顺利完成缴费、检查。
考验仍在继续——通州区医保局局长田春华莅临督导
彻夜未眠后,一早7:30分,河北燕达医院院长、医耗联动综合改革领导小组组长李海玲,执行院长姜合作、经营院长吴亦鸣,行政院长李文江,院长助理贺杰,财务总监、医耗联动综合改革领导小组副组长郭更房等院领导继续深入改革实施一线,巡视和慰问一线医务人员,确保北京医耗联动综合改革的顺利实施。
10时许,北京市通州区医疗保障局局长田春华、北京市通州区医疗保障局信息科科长牛绍峰专程来到燕达医院了解改革工作进展情况,并进行现场督导。田春华局长到院后,前往门诊客服、收费处、门诊护士分诊台、泌尿外科门诊、老年病科门诊等区域了解各医护人员医耗综合改革政策的掌握情况、会议精神落实情况及改革工作的开展情况;牛绍峰科长针对院内现有HIS、LIS系统前往门诊收费处、信息科进行了项目详细对照。
期间,田春华局长对燕达医院对于本次医耗联动综合改革前期准备、医保项目分解、系统切换、政策解答、宣传引导等方面工作给予了高度肯定。她坦言,燕达医院作为域外唯 一一家持北京社保卡直接结算的医保定点医疗机构参与此次医耗联动改革,其压力和挑战十分巨大,区医保局也给予了极大重视与关心。她强调医改后首 个工作日、一周后、6月底、7月中旬是此次医改的四个重要节点,要从三个方面做好改革推进工作:第一,做好对住院患者、大型手术患者医保政策解答工作;第二,加大对社会救助对象的医疗救助力度,发挥好兜底保障作用;第三,要做到医保改革和改善医疗服务工作相同步,全力提升患者获得感。
改善仍在进行——政策宣教全院覆盖、医疗服务全面提升
据悉,为了帮助患者及时了解医改政策,燕达医院针对在院北京社保患者一对一宣传医改政策,住院部、护理部、收费处联合对目前在院的近200位北京医保患者进行面对面医改政策宣教,并在门诊护士台、门诊收费处、医保办、各病区护理站张贴宣传海报、宣传展板、宣传手册。值得一提的是,医改小组还深入与医院紧邻的养护中心为居住老人们进行医保政策宣教和解读,赢得了入住老人们的一致称赞。
与此同时,紧跟改革的步伐,燕达医院改善医疗服务的脚步也一直未停歇:进行门急诊、住院流程再造,调整区域布局优化,提升患者满意度;成立危急重症管理中心,为危急重症患者保驾护航;加强投诉纠纷管理,妥善处理医患关系;打造重点专科,为域内外患者提供坚固医疗保障;建立肿瘤MDT,实现多学科诊疗新突破;加强急诊五大中心建设,成立医疗指挥调度中心……通过不断提升群众看病就医的获得感,从而践行医改,将京津冀医疗协同发展落实到实处。
宣传中心
2019年6月(燕达内宣10/总第575)