医院文化是医院的“灵魂”部分，是全体成员应遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是医院在自身发展过程中形成的一种思维定式和标准，以价值为核心的独特的文化治理模式和精神财富的总和，是每位成员所应遵循的精神、风格和价值标准。

医院文化反映医院内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式，医院文化能够促进员工凝聚力，成为员工行事的规范标准，同时可以成为医院的竞争优势，是保持医院可持续发展的重要关键因素之一。

为加强医院文化体系建设，对全体成员形成感召力、凝聚力、营造和谐的文化氛围，增强员工的归属感、目标责任感及认同感，在原医院文化体系建设基础上，经过全体员工的不懈地努力、奋斗及共创，不断丰富、凝结、聚焦、提炼、践行具有燕达特色的文化内涵，逐步集结、形成了医院文化建设的文化理念、行为识别、视觉识别。

河北燕达医院文化理念

文化理念是医院所形成的具有自身特点的宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

（一）宗旨：“以病患为中心，以创新促发展”

释义：医疗服务的根本是为患者提供健康保障。燕达医院优美的院区环境、一流的设备设施、先进的医疗技术、良好职业素质的员工队伍等一切核心竞争力的打造均是围绕病患的需求出发。同时，创新是医院生存发展之本，特别是在共建健康中国全面发力的时代，创新将成为医院开展医疗服务、提升管理思维和人才培养等领域的必备技能之一。在创新思想的要求下，燕达医院将围绕追求品格、追求服务的目标精神，在与时俱进的创新观念指引下，构建出具有燕达特色的百年医院品牌。

（二）使命：“健康所系，性命相托”

释义：希波克拉底誓言是每位燕达人始终铭记于心的责任与使命——献身医学，恪守医德，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。在燕达医院所创建的优质医疗服务平台之上，每位员工都应决心竭尽全力，除人类之病痛，助健康之美， 维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为医药卫生事业的发展和人类的身心健康不懈奋斗，一路前行。

（三）愿景：“汇聚医学精英，打造民营医院中的新协和”

释义：人才是一家医院、特别是民营医院的核心竞争力，为此燕达医院将自身打造成为一方能够承载、吸引、铸就医学人才的殿堂，汇聚医学精英，即是让每位员工都能在其中充分发挥所学、实现个人与医院的同呼吸、共发展。与此同时，众所周知北京协和医院是综合实力出众的三级甲等医院，在中国乃至世界都享有盛誉，在很多患者看来，协和是好的。燕达在自身的愿景中明确提出打造新协和这一概念，不仅是体现了燕达医院与其他民营医院相比，拥有更加广阔的抱负和雄心，更明确了自身的定位，那就是——走医教研并进发展的可持续发展道路。

（四）核心价值观：“仁爱、和谐、创新”

释义：“仁爱、创新、和谐”这一核心价值观是延续燕达国际健康城整体核心价值理念。“仁爱”是医院立足之根本——是指人的道德品性以及践行这一道德品性的责任和行为规范，其本质是对他人的爱。仁爱，包括：家庭亲情之爱；朋友、同事之间以及个人对职业、国家的爱和责任；对所有人一视同仁的大爱。“创新”是医院发展之魂——创新不但旨在医学领域的创新，还包括制度创新、市场创新及管理、服务创新。创新要求提供相对宽松氛围，容许和宽容失败；创新不但是指个别大思路创新，更是指员工日常工作点点滴滴的创新和 持续改进；创新要求大家敢于突破思想束缚，勇于提出各种 新思路、新见解、新方法；创新要求在公司建立学习型组织，鼓励大家勇于学习书本及别人成功经验，立足已有的平台大胆进行尝试。“和谐”是医院追求的美好愿景——和谐自古以来就是中华文明遵循的核心价值理念。对于燕达来说，构建“和谐医院”，符合医院和全体员工的根本利益。医院与员工是休戚与共、荣辱相连的共同体，只有建立和形成“团结友爱、和谐融洽、安定有序”的内部良好关系，才能使团队具有强大的凝聚力、号召力和战斗力。

（五）院训：“厚德仁爱，大医精诚”

释义：“厚德”出自《周易.坤卦》中 “天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”。意为大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。厚德载物是中华民族的民族精神和优良传统，更是每一位医院员工应具备的美德。“仁爱”出自《淮南子.修务训》中“尧立孝慈仁爱，使民如子弟”。意为为医者要树立“以人为本，病人至上” 的观念，对患者充满仁爱之心，把患者当做自己的亲人，奉献爱心、耐心、细心与责任心，与患者建立平等和谐的医患关系。“大医精诚”出自唐代孙思邈所著之《备急千金要方》第一卷《大医精诚》，“所谓大医者，技必精，学必博，加之心必诚，三者不可或缺，方可悬壶济世，普救含灵之苦”。意为作为一名优秀的医生，不光要有精湛的医疗技术，还要拥有良好的医德。每个医生都应秉承“大医精诚之心”，全心全意地为患者服务。

二、行为识别

行为识别的要旨是医院在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则，具体体现在全体员工上下一致的日常行为中。以制度和规范干预员工行为，“培养员工的良好习惯，创造和谐有效的工作氛围”，对全院员工进行要求，通过一点一滴的氛围、行为、习惯，让医院文化深深扎根于员工心灵深处，变成医院持久的竞争优势和永恒的发展动力、源泉。

（一）核心理念：
1、爱岗敬业、文明举止；    2、廉洁自律、乐于奉献；
3、主动进取、求是务实；
4、学无止境、学以致用；
5、用心服务、用爱感动；
6、团结协作、快乐分享。

（二）十荣十耻：
以忠诚医院，爱护公物为荣；以危害医院，损坏公物为耻。
以勤俭节约，开源节流为荣；以骄奢淫逸，铺张浪费为耻。
以实事求是，公开公正为荣；以欺上瞒下，暗箱操作为耻。
以廉洁自律，坚持原则为荣；以损公肥私，不负责任为耻。
以诚实守信，爱岗敬业为荣；以见利忘义，松散懈怠为耻。
以团结协作，互帮互助为荣；以一意孤行，刚愎自用为耻。
以坚持学习，保持进步为荣；以不思进取，骄傲自大为耻
以服从管理，遵守制度为荣；以阳奉阴违，违法乱纪为耻。
以快速执行，结果准确为荣；以执行不力，不了了之为耻。
以顾全大局，勤奋踏实为荣；以损害整体，消极懒惰为耻。

三、视觉识别

视觉识别是运用系统的、统一的视觉符号，用完整、体系的视觉传达体系，将理念、文化特质、服务内容、规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的医院形象。

分为基本要素系统和应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括:医院名称、医院标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场营销报告书等。应用系统主要包括:办公用品、设备设施、建筑环境、外观包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。

（一）医院标识：燕翔五洲，达仁济世

释义：河北燕达医院的标志由一只昂首展翅的大雁图案构成， 取“燕”之谐音，简约生动，富于活力与美感，寓意医院以精湛医疗技术与服务为双翼，追求健康，服务社会、造福众生的美好愿景，亦寓示燕达始终以积极向上的姿态，向着更加广阔天地，励精图治、锐意进取的精神。燕翔五洲，寓意河北燕达医院从北京东˙燕郊起步，立足中国、造福亚洲、走向世界，实现区域性医疗中心、国内民营医院领先、世界一流医疗水平的战略目标。达仁济世，提倡每一位燕达人都按照“仁者”的标准要求自己。“仁者爱人”的道德观念、“达仁，则普济天下”的至善思想，倾注了燕达人对世界、对生命的关爱，对社会、员工、合作伙伴的爱意和真诚。“燕翔五洲，达仁济世”，向社会描述和传达了这样一家医院：一个充满理想、充满希望的朝阳民营医院；一个立足中国，面向世界，传承和创新，吸纳和发展相融合的综合医院；一个服务大众、心系社会的医院；一个起步高、战略目标明确、发展后劲十足的三甲医院。相信只要坚持这样的理想和信念，依靠全体燕达人齐心协力、不懈努力，燕达医院的发展前景会更加美好