党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展思想,做出实施健康中国战略的重大决策部署。3月5日上午9时,国务院总理李克强在“第十三届全国人民代表大会第五次会议”上作政府工作报告时指出,要提高医疗卫生服务能力,坚持预防为主,深入推进健康中国行动。廊坊市人大代表、三河市政协常务委员、河北燕达医院院长李海玲表示:“如何让群众得到更好的医疗服务?如何提升医院的防病治病能力?是燕达医院近年来努力探索的方向。”近年来,在“大卫生”、“大健康”观念引领下,河北燕达医院紧紧围绕“一体两翼”战略思路,以“医疗服务”为主体,大力发展“医养结合”及“健康管理服务”之翼,以助力全民大健康。
李海玲院长
筑牢立身之本 全面提升医疗服务水平
自2010年建院以来,燕达医院紧紧抓住京津冀协同发展战略机遇,在短短的时间内,赢得诸多头衔——国家非营利性三甲医院、京津冀医疗合作示范医院、北京医保持卡实时结算医院、信用评价3A能力评价五星医院、群众满意的医疗机构……迅速成长为京东地区技术最全、能力最强、收容量最大的医疗机构。纵然 “成色”显著,高速发展中的燕达医院始终坚守初心,抓牢“医疗服务”之体,不断做出蜕变。
服务结构当引领。燕达医院不断优化医疗服务结构,以现有学科为基础,借助民营医院的特点和优势,一方面以常见病多发病的诊治规模和技术优势,打造区域性医疗中心;另一方面,通过强化重点学科建设 持续强化心脏、神内外、肿瘤、麻醉与围术期医学等重点发展学科,巩固影像、超声、检验等平台学科,着力发展骨科、妇产、泌尿肾病、消化内科、普通外科、内分泌、重症医学科等重点培育学科等,以大幅提升医院的临床诊治能力。
医疗技术为抓手。医疗技术是提高医疗服务水平、增强医院核心竞争力的重要手段,是医院综合实力的标志之一。近年来,燕达医院始终坚持在以患者安全为中心,确保医疗质量安全的前提下,积极创新医疗技术管理新途径,大力支持新技术开展,造福百姓健康。其中,4k超高清腹腔镜手术;ERCP胆管取石术;二尖瓣狭窄球囊扩张成形术;一站式杂交手术左心耳切除术;岩斜区占位摘除术等国内一系列高精尖技术能在燕达医院常规开展。
正在进行中的心脏杂交手术
患者满意是根本。为切实提升患者就医获得感,燕达医院不断改善医疗服务。为最大限度满足不同层次患者就医需求,医院在原有周一至周日专家门诊、普通门诊的基础上,增设专病门诊,从传统的专科门诊到特色凸显,乃至多学科联合的专病门诊,切实推动临床一线实现由“以疾病为中心”向“以患者为中心”的转变,如:心血管内科、神经内科、骨科、消化内科、泌尿外科等相继开设高血压、癫痫、腰椎病与腰腿病、颈椎病与颈肩痛、骨质疏松、胃早癌筛查、结石等专病门诊。同时,由骨科、内分泌科、血管外科联合开设的糖尿病足联合门诊,由内分泌科、普外科联合开设的甲状腺结节联合门诊则大大提高了诊治质量和效率。
糖尿病足多学科联合门诊专家团队正在为患者诊治
抗击疫情显担当。当前,全球疫情仍在高位流行,国内疫情多地散发。河北燕达医院地处京津冀腹地且紧邻北京,为坚决落实上级政府做出的“防止疫情向首都和周边扩散,确保社会大局和谐稳定”的指令要求,全院医、护、技、行政各类人员总动员,与时间赛跑、科学防治、精准施策,自2021年至今累计完成核酸检测近140万人次;接种疫苗17余万剂次,接种量位居域内定点机构首位;3月中旬,在接到三河市应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室关于在全市范围内开展全员核酸检测的通知后,截止到3月21日,燕达医院已经参与三河市10轮的核酸采集与检测工作,抽调医、护、技、行政人员2600余人次,累计核酸采集150万人次;自2月23日至今,先后派出17位名医务人员支援廊坊、5名医务人员支援三河隔离点,用实际行动,全力守护人民群众的生命健康,为京东地区的疫情防控提供了有力支撑。
李海玲院长慰问核酸检测人员
同时,为确保疫情期间医疗服务平稳有序开展,结合本市目前防控形势,燕达医院在科学防控的基础上,开通多项暖心服务为域内居民排忧解难。如开通“抗击疫情线上义诊通道”,短短4日,就已有28个科室的73位医生通过视频义诊、图文问诊等形式向近2300余位居民提供了专业在线健康咨询服务;开通疫情期间免费上门送药服务,截至发稿时已接收药品预约需求306条,完成配送212人次;为出院患者及到院就诊不便患者提供免费摆渡车,为无法出门的失能老人、术后患者提供护理上门服务,从不同维度满足封控期间居民的医疗健康需求,获得了居民的广泛认可和点赞。
骨科医生通过视频义诊为居民提供健康咨询服务
展“老龄友善”之翼 助推“医养结合”产业发展
推进健康老龄化,提升老年人幸福感,是每年全国两会代表委员关注的热门话题,也是我国“健康中国2030”战略规划的重要组成部分。随着我国老龄化程度的日益加剧,高龄人群对美好健康生活的需求日益攀升。燕达医院将“医养结合”作为医院差异化发展中浓墨重彩的一笔,努力为老年人开展优质、高效、安全的老年友善型医疗服务。
老年医学科
“老年人的健康不是不生病,而是生了病之后能尽快得到控制和康复。”在李海玲院长看来,作为一家三级甲等综合医院,医院一定要将为老年群体提供“医养康”服务当作重要己任,在老年医学服务上有更多作为,为老年人提供更适宜的产品和服务。目前,医院也采取一系列措施,为老年人的幸福生活持续发力,如乘着健康中国战略、燕达与朝阳合作升级的东风,引进北京朝阳医院专家组建老年医学科,搭建起集老年性疾病预防、诊疗、保健于一体的战略型学科;将燕达金色年华健康养护中心的医疗及养护功能纳入统一管理;充分调动医院资源,制定相关服务标准及流程,完善患者就医的绿色通道等,以快速实现从“养”到“医”、由“医”到“养”的双向互通,助力老有所医,老有所养,老有所乐。
创“健康管理”之翼 开启大健康服务新探索
李海玲院长表示:“大健康的概念一定要整体看待,它包括预防保健、诊疗和康复。我们不仅要用新技术、新手段做到早发现、早预防,还需要将患者出院后的治疗当作康复的起点,建立起院前、院中、院后的循环闭环式管理。”近年来,燕达医院以“为百姓提供全生命周期安全”为初衷,指导、组织开展健康教育与健康促进活动;利用医院网站、公众号、院报、院内宣传栏等信息平台,发布健康防病常识;对外延伸健康服务触角,定期组织医务人员深入镇、村(社区)开展健康知识讲座和公益义诊活动,宣传普及健康知识;积极探索生物技术、基因检测、精准检验等临床科研的转化与创新,实现重大疾病的早筛、早诊、早治。
同时,燕达医院依托“健康管理”平台,为出院患者、检后人群及社区居民建立健康档案,在对身体状态评估分级的基础上,采用电话随访、平台互动、健康宣教等手段,提供持续跟踪,用药指导、康复指导、护理指导、营养指导、心理疏导等服务,推动实现医院从疾病管理向健康全程标准化管理的升级跨越。
“一体两翼”的发展格局,使燕达医院在筑梦健康的道路上脱颖而出,逐渐成为京东区域内的“领头雁”。与此同时,承载着医院“实现新发展、构建新格局”的二期建设也已提上日程。正如李海玲院长表示,燕达医院的发展是由内而外、主动谋求蜕变的过程,将紧密围绕患者所需和人民所盼,以更高的标准、更大的格局、更全的视野,持续丰富、拓展全民大健康的内涵与外延,久久为功。
融媒体中心
2022年4月(燕宣02/总第1156)