为进一步牢固树立等级医院评审持续改进医疗质量的核心理念,提高各科室质量管理意识和运用管理工具的能力,营造全院学习运用PDCA管理工具的良好氛围。4月22日,河北燕达医院质量控制办公室成功举办了“PDCA案例评选大赛(感控组)”,质量控制办公室、感染与疾病控制部全体人员及院级内审员等参加了本次比赛。
据悉,本次比赛由质量控制办公室组织实施,10名院级内审员担任评委,来自院感组甄选的8例PDCA案例参加了决赛。从PDCA案例展示竞赛活动启动以来,从业务工作实际出发,针对科室存在的医疗服务、质量与安全问题,精心选题,全员参与,通过头脑风暴及根因分析,收集质量数据,形成客观效果评价,按照PDCA循环的步骤认真组织实施,制作幻灯片及相关汇报资料。
当日的比赛精彩纷呈,各参赛选手在台上尽展才华,采用控制图、甘特图、帕拉图、鱼骨图等质量管理工具,把PDCA案例通过幻灯片形式,以翔实的数据、醒目的图片及精彩的演讲予以呈现。经过2个小时的激烈角逐,比赛结果尘埃落定,评选出一等奖1名;二等奖1名;三等奖1名;优秀奖5名。
比赛结束后,质量控制办公室主任栗方对本次参赛的案例进行了针对性点评与指导,对选手们的表现及此次竞赛意义给予了充分肯定,同时,强调在医院管理的基础上,对评审条款设计思路及PDCA应用目的、意义及方法等进行深刻阐述。最后,栗方主任强调:希望全院各职能部门、业务科室在未来的工作中要紧紧围绕质量与安全这个主要目标,积极运用PDCA等先进管理工具,充分挖掘本部门、科室在精细化管理方面的潜力。
质量改进没有最好,只有更好。此次比赛充分展示了燕达医院精益管理的成效,有效提升了各科室质量管理意识和运用管理工具的能力,也进一步推进了医院质量和安全的持续改进与提升。
质控办郑艳霞供稿、宣传中心编辑
2020年4月(燕达内宣07/总第807)