2020年新春伊始，新型冠状病毒感染的肺炎病魔席卷全国，医务工作者义无反顾地奔赴危险的战场，成为ZUI美逆行者，用平凡之躯筑起防控疫情的牢固防线。

面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，不少癫痫病患者都被打了个措手不及，减少外出、降低感染风险，在有效抗疫防疫的同时，也让具有就医需求的癫痫患者陷入“两难”境地。许多患者面临着购药、复诊等实际困难。癫痫病属于发作性脑部慢性疾病，需要持续药物治疗和定期复诊，一旦断药后果十分严重。

同心协力 共克时坚

在这次抗击疫情的行动中，河北燕达医院既是前线的抗疫先锋，也关注到了疫情“中后场”广大慢性患者的复诊需求，响应国家号召，发挥互联网医疗的作用，河北燕达医院做为廊坊市癫痫病管理项目的定点医院、联合调动各方资源，携手首都医科大学附属北京天坛医院神经病学中心癫痫科王群主任专家团队为癫痫患者提供在线免费义诊，在抗击疫情的“第二战场”也交出一份满意的答卷。

心系患者，大爱无疆

“病毒无情人有情，医者爱心送春风”。为了在疫情期间帮助到更多的癫痫患者，解决他们求医问药、急需复诊的困境。北京天坛医院神经病学中心癫痫科王群主任及崔韬主任等专家积极响应号召，为癫痫患者提供线上义诊服务，以解患者燃眉之急。因为癫痫疾病的特殊性，此次的线上义诊，是通过河北燕达医院互联网医院远程视频实现患者与专家“面对面”交流，王群主任和崔韬主任提前了解患者的病情，为每一位患者制定个性化治疗方案。专家们不辞辛劳，心系患者，用他们的大爱和无私奉献精神，为那些因为疫情原因，无法正常复诊的患者，开通了一条线上“绿色通道”。

使命召唤 “疫”不容辞

癫痫管家作为专业的癫痫病管理平台，一直致力于癫痫病长程管理。这次线上义诊活动，癫痫管家服务平台作为共同参与方无比兴奋，接到“义诊活动”任务后，立即成立项目专项小组，优化工作流程。尤其是客服团队，重要的工作是要将患者的病情进行整理，她们兢兢业业，尽职尽责，一遍遍与患者电话沟通核实，生怕漏掉一些重要细节，克服各种困难，用甜美的声音，抵挡无情的病毒，在空中为专家和患者架起一座彩虹桥，将患者的每一条信息汇集成一页页有温度的病情记录，帮助解决癫痫患者的实际需求。

医者仁心 赞不绝口

2020年2月27日星期四，中午12点，王群主任和崔韬主任及其他工作人员都早早来到直播间为下午的直播做准备，燕达医院网络部的同事帮助调试线上设备，主任们再次确认今日线上义诊患者的病历，癫痫管家医助团队与每一位义诊患者进行ZUI后的确认，一切都在按部就班准备着......

1点30分第一位患者连线成功，患者向主任讲述着他们寻医问药的经历和近期癫痫控制情况，王群主任除了给出患者个性化治疗方案，还告诉患者，在这个特殊时期，要按时服药，勤洗手、常通风，尽量减少外出，保持积极向上的心态，面对主任温情的叮嘱，患者除了感谢，还是感谢。看看外面阴霾的天气，注定我们的义诊直播间是温暖的。

金杯银杯不如老百姓的口碑，两位主任共服务了19名患者。在线上复诊时主任们耐心与患者沟通，悉心为患者答疑解惑，受到了患者的一致好评，都称赞主任们的医疗有“温度”，就诊全程体会到的是舒心和暖心。在疫情期间，通过这次线上活动，避免了患者来医院就诊交叉感染的风险，也省去了就医来回奔波的苦恼，也进一步体现出线上复诊的优势。

17:00义诊结束，癫痫管家助理工作仍在有条不紊的进行，汇总义诊记录，收集患者反馈，根据主任开具的处方，将每个患者的复诊情况进行整理，安排后续的跟进服务。做后续的随访等工作同时，还会为有需要的患者对接癫痫药品无接触复购服务，为患者解决更多的难题。

生活继续，工作继续，我们对癫痫患者的服务仍在继续，在共同面对疫情的日子里，我们会为尽自己ZUI大的能力，服务好更多的癫痫患者，让他们早日摆脱病魔困扰。

视频门诊

出诊专家：崔韬(预约20名)