现如今的“医患关系”，早已远远超出了“患者本人”与“医务人员”的关系，而是以患者为中心的一个小的社会群体与医疗机构及其所属工作人员之间的关系，医患关系从本质上成为了一种社会关系。

社会的高速发展使得人们的心理负担明显加重，医患关系也不可避免的受到影响，不少病人带着社会各种矛盾所致的精神压力走进医院，而医学及其医疗服务并不能解决如此复杂的综合问题，患病的痛苦及死亡的威胁使人们的精神状态极端化。

而作为临床医务人员的我们，除了认真工作的同时，还要认识到医患关系的重要性，“一切从患者利益出发”、“把患者看成自己的亲人”、“和患者做朋友”，我们要营造各种有利条件、采取一切有效措施，打造和谐医院，用爱去感动生命。

给我印象最深的是2017年的大年初四的晚上，凛冽的寒风并不能阻挡人们春节与亲人团聚的热情。突然一阵急促的电话声打破了夜的寂静，接电话得知急诊科来了位车祸伤患者，伤势很重，失血性休克、全身多发骨折……我急忙赶去会诊，患者是个年轻的小伙子，我上前了解情况，他拉着我的手，有气无力地对我说“医生救救我，我不想死……”。当时，陪患者来的是他的父母，额头上沁满了汗珠，满眼的泪水，焦急地向我了解情况，并情绪激动的对我说：“我们全家上下就这一颗独苗，他是全家人活下去的希望!”我一边做着术前准备，一边安慰患者家属。那晚护士们很忙，建立静脉通路、监测生命体征、抽血化验、交叉配血等等，她们用最快的速度为我们的手术赢得了时间。

经过6个多小时的努力奋战，小伙子的手术顺利完成，生命体征也逐渐趋于稳定，但因伤势较重需要长时间卧床。在他醒后的一段时间，精神状态一直不好。我通过了解得知，他们一行4人聚在一起是为了安慰失恋的朋友，可就在回家的途中那位朋友选择自杀，开车决然的撞在路边的水泥石墩，他亲眼目睹了其余3人的死亡。另外，他原计划今年结婚，可现在一切成了未知数。在我们医生、护士不断的鼓励、安慰及帮助康复锻炼下，他逐渐走出阴霾，术后2个月出院时就可下床行走。不久后，他回来给我们送喜糖，并说：“你们就是我的亲人我希望能和你们一起分享我的喜悦!”。

一句“你们就是我们的亲人”胜似千言万语，因为这不仅是对我们临床工作的认可，更多的是对我们医德的赞赏。就像刘清和主任经常对我们讲的那样，我们本着“以患者为纲，医疗质量为本”的态度，方方面面为病患着想，提高医疗水平，就会永远处于不败之地!

让我们用真诚的爱播散到每位患者的心里，营造和谐的医患关系，白衣战士也需要铠甲，而每一道信任的目光，恰是我们最强大的护盾!

骨科于路供稿、宣传中心编辑

2019年8月(燕达内宣11/总第619)