5月17日上午，由首都医科大学附属北京朝阳医院怀柔医院副院长于福英带领的该院管理团队共9人，来到河北燕达医院学习交流三级甲等综合医院创建经验。燕达医院组织召开了三甲医院经验分享交流座谈会，燕达医院经营院长吴亦鸣、行政院长李文江等院领导及质控、医务、护理、感控、后勤、院办等相关部门负责人参加了此次会议。

座谈会由行政院长李文江主持。吴亦鸣院长首先代表医院对怀柔医院于福英副院长一行的到来表示热烈欢迎，希望两院之间能进一步加强交流、互相学习、共同进步，在探索三甲医院建设和发展的路途中携手前行。会上，吴亦鸣院长对燕达医院的运营构架和三甲创建工作进行了宏观介绍，讲述了燕达医院在充分整合合作资源的基础上，如何打赢了900多天的三甲创建 “攻坚战”。吴院长强调，燕达医院三甲创建过程是自我完善和发展的过程，医院综合管理水平得到了科学、快速、持续的发展提高。

怀柔医院于福英副院长简要介绍了怀柔医院的发展历史和现状，她表示，燕达医院的运行管理效率给她留下了深刻的印象，为学习燕达医院三甲创建方面的宝贵经验和成功做法，特带领该院三级办、质控办、医务科、护理部、院感办、药剂科负责人前来交流学习，希望此行能够为怀柔医院创建三甲医院提供参考与借鉴。

“质量与安全是医院管理永恒的主题，要在持续改进上下功夫;完善质量管理体系建设，管理目标化、数据化;学习评审标准重在理解，要做到学标——对标——达标;结果结论用于整改，持续改进呈现提高……”随后，燕达医院质控办主任王燕以PPT的形式，从领导重视、组织保障、迎评规划、制度建立、分解落实、强化推进、评审收获这七个方面详细回顾总结了燕达医院的评审历程和具体做法，分享了许多实用经验与心得体会。

“三甲工作总体围绕'人、机、料、法、环、测'质量管理要素，按照‘十应’原则实行全流程动态管理，‘十应’就是应有、应培、应知、应会、应做、应记、应查、应改、应评、应急。”执行院长助理兼医务部主任刘培宗总结分享了燕达医院在三甲创建中医疗质量管理的具体心得。

会后，怀柔医院领导及科室负责人分小组来到各个科室对接交流。他们表示:燕达医院在创建三甲医院方面积累了许多宝贵经验，也取得了显著成效。这次交流学习，内容丰富、针对性强，大家都受益匪浅。

据悉，北京怀柔医院始建于1956年，是怀柔区规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防于一体的综合医院，是区域医疗中心、中国科学院大学附属医院、首都医科大学教学医院、北京市120分中心，怀柔区区域医疗联合体核心医院，担负着全区及周边地区40多万人口医疗、急救任务及国际、国内大型会议的医疗保障任务。2017年5月25日北京市怀柔区人民政府、北京市医院管理局、首都医科大学附属北京朝阳医院共同签署委托管理北京怀柔医院工作协议，增名“首都医科大学附属北京朝阳医院怀柔医院”。

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2019年5月(燕达内宣09/总第557)