十一月，北风来袭，又到了各类疾病高发的季节，随着门诊量和住院量的不断攀升，燕达医院的医护人员们开启了加班加点、不分昼夜的忘我工作模式。与此同时，燕达医院精湛的医疗水平与感动式服务也获得了患者们的一致肯定。

在初寒料峭之中，由抢救中重获新生、由手术重拾健康、由住院备受关爱以及在家中感受到燕达服务温暖的患者朋友们带着浓浓的感恩之心，将一面面荣誉的锦旗或是一封封热情洋溢的感谢信亲手送达。这份医患之情，值得被记录，这份朴实的感谢将化为寒日里的一注甘醇，陪伴着所有的燕达人在温暖与爱意中继续前行。

【急诊科、心内一科】

王阿姨(化名)是今年5月份在燕达医院急诊与心内一科接受过抢救和治疗的患者家属，11月她专程回到医院，带着两面锦旗找到了当初救治她家人的医生与护士。据王阿姨回忆：当时老伴因心梗被送往燕达医院急诊科抢救，由于担心家人的安危，在抢救室抢救的过程中她本人有很多情绪失控的表现，尽管如此，所有参与抢救的医护人员没有任何反驳，反而将全部的注意力放在抢救当中。后来，老伴被转入心内一科，术前她将准备好的现金红包塞给武振林医生，被武医生当场回绝，同时安慰她一定会全力救治，并留下自己的联络方式让王阿姨安心。回忆至此，王阿姨有些哽噎，她说自己大医院去过不少，手术也经历过几次，但通过这次老伴在燕达的抢救经历，使她生平次被医生的气度与风范所震撼。王阿姨表示： “未来的日子里，有燕达医院在身边，心里无比的踏实!”

【疼痛科】

一位来自石家庄的患者以信件的方式表达出对疼痛科宋宜良主任的浓浓谢意。这位周姓患者深受双臂网球肘困扰，双肘及小臂疼痛、抓握东西都非常吃力，后来慕名疼痛科科室，在宋主任详细诊查、亲和的讲解、以及对症治疗下，他的双臂和双手已经可以轻松自如地活动，疼痛感也大为减轻。因耐不住内心的感动和喜悦，特将感谢之情反馈给宋宜良主任，同时感谢燕达这医院这个医疗大平台。

【泌尿外科】

家住三河的退休职工徐大爷(化名)，体检时发现膀胱肿瘤。当即在三河市医院住院治疗，行膀胱镜检查证实为膀胱癌。家属考虑至北京行微创手术治疗，但北京住院治疗需等床位，不能及时手术。多方打听得知燕达医院泌尿外科有北京朝阳医院常驻专家王勇院长，遂入院治疗。入院后积极完善检查，多学科会诊，并由王勇院长亲自为患者行经尿道膀胱肿瘤电切术微创手术，手术效果良好，术后7天患者出院。患者在随诊时，亲自送来书法题字，感谢王院长及泌尿外科全体医护人员。

【中医科】

一对来自河北霸州的老夫妇在中医科经过21天的住院治疗后轻松出院。据了解，其中的老年女性患者因患慢阻肺，痰多咳喘，苦不堪言，就诊燕达中医科后经李军主任、杜蓓主任、潘嘉玲医生、闫晋升医生以及曹利亚护士长等医护团队的中药治疗、中医理疗及中医护理后病情明显好转，更为可喜的是，由于这名女性患者年龄较大一直被小便频数所困扰，在中西医结合病房住院期间，中医科团队对老人进行无微不至照护的同时开展针对性中医理疗，夜尿由以往的每晚近10次减少至5次，双重疾病的好转使老人心中充满感激，特为中医科的医生及护理团队各送上一面锦旗。

刘某妇夫婚后两年不孕，次于2017年4月至燕达中医科求治，女方月经失调，近3个月没有月经来潮，伴失眠烦躁，用中药调理俩月后基本正常，后又发现男方患弱精症，夫妻共同治疗一个月后怀孕，经孕期检查，各项指标正常。

【星河皓月燕达综合门诊部】

位于星河皓月小区的燕达综合门诊部是燕达医院众多深入社区基层、为域内百姓开展分级诊疗服务的平台之一，门诊部配备的专业医护人员、基本的检查检验项目、药品及规范的诊疗服务等，使社区居民实现了优质医疗服务“触手可及”的心愿。同时为满足更加多样化的看病就医需求，星河皓月燕达综合门诊部还推出了针对全体小区居民的入户送药、针对小区内行动不便患者的入户输液打针等免费服务项目。家住星河皓月小区的王静(化名)作为患者家属就深深感动于门诊部无微不至的医疗呵护。王静的母亲常年卧床，近期由于病情不稳定请门诊部的医护人员上门治疗，七天的输液治疗期间，由于家人的护理不当造成跑针，护士毫无怨言地上门重新扎针，因此王静在感谢信的结尾处特别写道：感谢你们爱岗敬业的职业道德，感谢你们亲切热情的服务态度。现在老人身体已经好转，家属却依然感动于燕达的医护服务精神。

2017年11月(内宣21/总第208)

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