病案处创建于2010年，配备专业技术人员，满足专业及高、中、初级人员结构梯队职称要求，现保存自建院以来的住院病案20万多份。

病案处的工作主要是对已出院病人的病案，通过病案管理的方法进行分类、建档，从而达到科学的管理。病案的作用，则表现在医疗、教学、科研、医院管理、医疗统计、预防保健、法律和伤残纠纷、医疗质量评价、卫生医疗经济评估、历史资料和考核等方面。根据相关规定，医院应为公安、司法、保险公司、病人及病人家属以及其他相关人员提供调查审阅之便，提供相应手续可为复印需求人员提供复印。出院病案保存至少30年。

科学运用信息网络系统，提高病案管理质量。配备相应的电子设施和病案相关系统，基本满足了数据统计、医疗和科研、医疗保险工作的需要。

按照医院“开展高效服务”的统一要求，进一步落实“标准化服务链”工作，为更好提供病历复印服务，切实为患者着想，结合当前疫情防控要求，及时告知相关复印事项。告知内容包括了出院患者、在院患者及特殊情况等处理的方式、宣传单的放置区域及河北燕达医院智慧医院微信公众号平台接入病案通等方面，并根据实际需求线上增加了“自提”功能，目的是为广大患者提供更加高效、便捷的病历复印服务。

在病案越来越社会化的现实中，科室采取制度化、规范化，科学管理。随着医院管理水平和病案管理人员专业素质、服务意识的逐步提高，医院病案管理现代化和服务质量将会再上一个新台阶！